シニアアプリケーションエンジニア

₱60-85K[月給]
リモートワーク正社員５年以上１０年未満の経験学歴不問
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リモートワークの詳細

募集している国：フィリピン

必要言語：英語, タガログ語

職務内容

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JavaScriptTypescriptSQL

説明

  • 製品の問題やリクエストに関して、クライアントの主な窓口として対応する
  • 必要に応じてユーザーに技術サポートを提供できること
  • サポートと製品開発チーム（MNLとダブリン）間の連携を図り、相互のやり取りを管理する
  • アプリケーションや環境に関連する問題をナビゲートし、トラブルシューティングし、解決する
  • クライアントに対してアプリケーションの機能や使用方法を説明する
  • 問題や課題に対する解決策を文書化する
  • クライアント向けのアプリケーション仕様書を作成し、レビューする
  • 問題やバグの解決に向けて製品開発チームと協力する
  • 報告された問題を再現するための技術環境を構築する
  • アプリケーション及び統合開発において指揮を取り、参加する
  • 必要に応じて、クライアントに対してインストールおよび設定のサポートを提供する
  • 候補者は、エンドクライアントや製品開発チームが異なるタイムゾーンに属する可能性があるため、時間の柔軟性が求められる

要件

  • 5年以上のアプリケーションまたはミッションクリティカルクライアントサーバーのサポート経験
  • 5年以上のWebサービスの経験およびVanilla JavaScriptとTypeScriptの使用経験
  • 優れた顧客サービススキル；サポートの問題を慎重かつ外交的に処理する能力
  • 優れた技術的および分析的スキル
  • 優れた問題解決能力
  • SQLデータベースに関する知識があり、クエリに精通
  • 基本的なネットワーク管理と構成
  • 良好な英語コミュニケーションスキル。情報を明確に文章および口頭で、特に電話で伝える能力
  • 迅速な学習者で、学ぶ意欲があること
  • HL7、DICOM、および関連する医療ITに関する知識があれば尚良し

Fabella David Geoffrey90% 応答率

Recruitment SpecialistRenditionDigital, Inc.

本日アクティブ

掲載日 19 November 2024

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