トレーニングオフィサー、コンピューター｜100%在宅勤務

勤務時間: フルタイム(8時間、月曜日から金曜日)またはパートタイム(最低1日2時間、任意の日)

給与: PHP 35,000 - 40,000 (フルタイム)

勤務地: フィリピン国内どこでも; 在宅勤務、リモート、または地方

勤務形態: 100%在宅勤務

業務内容について

経験豊富なトレーニングオフィサーとしての興味深いキャリアの機会をお探しですか？この度、トップ企業に参加する素晴らしいチャンスがあります。キャリアの発展に情熱を持ち、国際的な経験を積み、在宅勤務ライフスタイルを楽しみたい方にとって、このポジションは理想的です！

会社について

私のクライアントは、その分野においてリーダーであり、卓越したサービスを顧客に提供することに尽力しています。彼らは革新性、効率、顧客満足を重視し、このポジションがこれらの目的を達成する上で重要な役割を果たすことを理解しています。

役割の目的

• オンボーディングの優秀性: 新規採用者の成功したオンボーディングを確保します
• セールスパフォーマンス向上: パフォーマンス向上のためのトレーニングプログラムを実施します
• 技術的熟練度: チームメンバーが技術を熟練して使用することを確保します
• 知識ベースの向上: 信頼性と効果を向上させるための知識を強化します
• 継続学習文化: 継続的な発展の文化を育成します

具体的な業務と責任

• バーチャルトレーニングプログラムの開発: リモートワーク環境に合わせたバーチャルトレーニングプログラムを設計します。
• バーチャルトレーニングの提供: オンラインプラットフォームを使用して魅力的なリモートトレーニングセッションを実施します。
• 技術統合: リモートトレーニングの効果を高めるための技術ソリューションを探ります。
• 個別の開発プラン: リモート従業員のための開発プランを作成します。
• フィードバックとエンゲージメント: リモートトレーニングプログラムを改善し、コミュニティの感覚を育むためのフィードバックを収集します。
• コンプライアンスと品質保証: リモートトレーニングが法律基準や品質期待に沿っていることを確認します。
• リモートトレーニングの調整: リモートトレーニングイベントのロジスティクスを管理し、出席を追跡します。
• リモートチームの協力: 部門長や専門家と協力します。
• コミュニケーションとトレーニングポリシー: リモートトレーニングポリシーと更新を開発し、伝えます。
• 継続的な改善と革新: トレンドを把握し、リモート学習における革新を推進します。

• この役割はネットワークエンジニアを必要とする技術的な役割ではありませんが、コンピュータの使用に関して非常に高いレベルの知識とスキルを必要とします。
• ChatGPTやその他のLLMを使用してトレーニングコンテンツを作成した経験がある方。トレーニングビデオ、スライド、自己学習コンテンツ、およびその他のトレーニング資料を作成した経験がある方。
• トレーニングの成果を評価するためのテストを行った経験がある方。トレーニングの成果や投資対効果を経営陣に報告した経験がある方。全てのトレーニングはリモート／オンラインで行われるため、教室でのみの経験しかない候補者は考慮されません。
• コールセンターで多くのエージェントに同じコンテンツで集団トレーニングを行っただけの経験しかない候補者は考慮されません。このトレーニングは一対一で行われ、各研修生がコンピュータの使用に関して既に知っていることを特定し、知らないことを教えることに焦点を当て、既に知っていることを教えて時間を無駄にしないようにすることが求められます。