カスタマーサービス担当者

₱15-20K[月給]
远程工作全职无需经验高中
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リモートワークの詳細

募集している国：非洲, 亚洲, 欧洲, 北美洲, 大洋洲, 南美洲, 菲律宾

必要言語：英语

職務内容

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英語カスタマーサービス

説明

  • 大量の受信電話を管理する
  • 販売リードを生成する
  • 顧客のニーズを特定し、評価して満足を達成する
  • オープンでインタラクティブなコミュニケーションを通じて、顧客アカウントとの持続可能な関係と信頼を築く
  • 適切な方法やツールを使用し、正確で有効かつ完全な情報を提供する
  • 個人およびカスタマーサービスチームの販売目標および通話処理のノルマを達成する
  • 顧客からの苦情を処理し、適切な解決策と代替案を時間内に提供し、解決を確認するためにフォローアップする
  • 顧客とのやり取りの記録を保持し、顧客のアカウントを処理し、文書をファイルする
  • コミュニケーション手順、ガイドライン、およびポリシーに従う
  • 顧客との関わりを深めるために追加の手段を取る

要件

（少なくとも高校卒（旧カリキュラム）または新制高校卒 | 優れたコミュニケーション能力 | B＆Mトレーニング、在宅勤務後（アップロード15MBPS、ダウンロード25MBPS））

Tomas Erickson

FounderJetSon Manpower Agency

本日アクティブ

福利厚生

  • 员工表彰与奖励

    No Politics at Work

  • 健康保险

    健康保险, 牙科保险, 人寿保险

  • 额外福利

    话费补贴

  • 职业发展

    Career Development

  • 休假和请假

    Paid Time Off, Paid Illness Leave

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掲載日 25 November 2024

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