職種: 一般バーチャルアシスタント

勤務時間: 週5時間

スケジュール: 未定

必要なタスク:

• 月間カレンダーの管理と調整を行い、会議、アポイントメント、旅行の手配を効果的にスケジュールし、時間管理を徹底すること
• クライアントから指示されたメールや電話の対応を行うこと
• Salesforceへのリードやその他のデータのアップロード、整理、更新を行うこと
• Salesforceの機能構成、ユーザー管理、カスタムフィールド/オブジェクト、ページレイアウト、ワークフロー、検証ルールの管理を行うこと
• 会議のアジェンダの準備を手伝い、議事録を作成し、参加者への資料のタイムリーな配布を行うこと
• 機密情報および個人情報を最大限の注意とプロ意識を持って取り扱うこと
• 他のチームメンバーや部門と効果的に協力し、スムーズな業務フローと組織目標の達成を確保すること
• 月刊ニュースレターを設定し、送信し、開封率、退会率、その他の既定のKPIをモニタリングすること
• 基本的なソーシャルメディア管理を行い、投稿およびデジタルマーケティング管理を行うこと
• クライアントおよび利害関係者に優れたカスタマーサービスを提供すること
• データ入力タスクを正確かつ効率的に遂行すること
• ソーシャルメディア管理、コンテンツ作成およびスケジュール設定を支援すること
• プロモーション資料およびプレゼンテーションのためのグラフィックデザインをサポートすること
• 候補者のスクリーニングおよび面接の調整を含む採用プロセスに参加すること
• その他の臨時のタスクが割り当てられること

• 一般的なバーチャルアシスタントまたは関連する役職での実務経験
• デスクトップ共有、クラウドサービス、VoIP（GSuite、Zoom、Slack、Asana、Notionなど）などの最新技術に精通していること
• Salesforce CRMおよびデータ管理の実務経験が必要です
• オフィスソフトウェアおよびコミュニケーションツールにおける高い熟練度
• オンラインカレンダーおよびスケジューリングに関する知識（例：Calendly、Googleカレンダー）
• 優れた英語の口頭および書面でのコミュニケーション能力
• 慎重で機密情報を扱う能力
• 優れた電話、メール、インスタントメッセージのコミュニケーションスキル
• 非常に整理されており、細部にこだわることができ、複数のタスクを効率的に優先できる
• 適応力と積極的な姿勢
• 独立して仕事ができ、チーム志向の環境で働く能力
• 自己管理ができ、組織的であり、限られた監督のもとで一貫してパフォーマンスを発揮できる